После того, что было сделано, идёт запрет на игру. Написанная жалоба была отказана = нет разрешения играть.
Ну я кинул в чс и забыл об этом на след день, когда ты админ, то постоянно от кого-то подобного рода сообщения выслушиваешь, запоминать всех памяти не хватит